MEDIATION
Konflikte entstehen immer dort, wo Menschen aufeinander treffen – im privaten wie auch im beruflichen Bereich. Manchmal braucht es einen neutralen Dritten und einen Perspektivenwechsel, um den Kern eines Konfliktes zu erkennen und diesen lösen zu können.
Konflikte bieten Menschen die Chance, Dinge zu verändern. Mediation bei CHANGES hilft, diese Chancen zu erkennen.
KONFLIKTE
Konflikte entstehen meist aufgrund unterschiedlicher Wahrnehmungen, Missverständnissen oder (vermeintlich) unterschiedlicher Interessen. Konflikte innerhalb einer Abteilung oder mit der Führungskraft müssen jedoch nicht immer zur Auflösung eines Dienstverhältnisses führen. Genauso wenig müssen Konflikte innerhalb einer Familie oder unter Freunden zu einem lebenslangen Zerwürfnis führen.
PERSPEKTIVENWECHSEL
Häufig sind Konfliktparteien bereits so tief in ihren jeweiligen Positionen verhaftet, dass eine Lösung aus eigener Kraft kaum möglich erscheint. Wir von CHANGES unterstützen dabei, unterschiedliche Sichtweisen und Interessen zu (er)klären, neues Vertrauen zu entwickeln und eine zufriedenstellende Lösung für alle Parteien zu finden.
NEUTRALE BEGLEITUNG
Mediator*innen von CHANGES begleiten allparteilich und neutral bei der Konfliktlösung. Mit speziellen Kommunikationsmethoden unterstützten wir Menschen in Konfliktsituationen konstruktiv dabei, Lösungen zu finden, die von allen Beteiligten getragen werden können.
LÖSUNGEN
Selbstbestimmt und eigenverantwortlich wird mit Unterstützung von CHANGES eine Lösung bzw. ein Konsens erarbeitet. Gemeinsam schaffen wir die Basis für einen Changeprozess, der eine Zusammenarbeit oder ein Zusammenleben in einer völlig neuen Qualität ermöglicht.
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